Záručné podmienky a pokyny pre odberateľa

- Záručná doba je 2 roky od dátumu predaja, ak nie je uvedené inak.

- Reklamácie kompletnosti dodávky sa uplatňujú v súlade s Obchodným a Občianskym zákonníkom u dodávateľa.

- Škody a chyby vzniknuté prepravou uplatní odberateľ u prepravcu pri preberaní tovaru.

- Záruka platí, len ak bol kotol uvedený do prevádzky odborne vyškoleným servisným technikom. Zoznam oficiálnych partnerov je uvedený v kontaktoch.

- Záruka platí, ak všetky elektrické zariadenia pripojené k regulácii boli zapojené odborne vyškoleným servisným technikom a sú zapísané v záručnom liste v záznamoch o zapojení príslušenstva.

- Záruka sa vzťahuje na konštrukciu, použitý materiál a vyhotovenie celého výrobku.

Záruka sa nevzťahuje:

- Na spotrebný materiál: tesnenie dvierok, tesnenie veka výmenníka, tesnenie pod ventilátor, žiarobetónová dýza, žiarobetónová výmurovka a šamotové tehly.

- Na chyby, ktoré si zákazník spôsobil sám.

- Na chyby spôsobené, nedodržaním návodu na montáž, nesprávnou obsluhou a údržbou alebo tým, že výrobok sa používal iným ako stanoveným spôsobom a na iný účel, než na ktorý je v normálnych podmienkach určený, zlým alebo neodborným zaobchádzaním.

- Inak pre uplatnenie záruky platia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.